Handelsbetingelser og booking- & lejebetingelser
The Flower Arrangement
CVR: 43845446
Adresse: Kontor: C/O Radoor, Hveensvej 7, 3. tv, 2300 København S Værksted: Hveensvej 5,
kælder. 3, 2300 København S
Telefon: +45 60 63 23 68
Mail: kontakt@theflowerarrangement.dk
Opdateret: 5 juli 2026
Handelsbetingelser for bookinger
Betaling
Ved bestilling af blomster fremsendes faktura med betalingsbetingelser netto 14 dage, medmindre andet er aftalt.
Betaling foretages til:
Jyske Bank
Reg.nr.: 5148
Kontonr.: 0001229733
IBAN: DK8751480001229733
Ved betaling bedes fakturanummer angivet som reference.
Ved forsinket betaling beregnes renter i henhold til gældende lovgivning.
Alle priser er angivet i danske kroner inkl. moms, medmindre andet er oplyst.
Levering
Levering af blomster og dekorationer sker på Sjælland efter nærmere aftale.
Leveringstidspunkt og leveringsadresse aftales individuelt i forbindelse med bestillingen.
Leveringsprisen fastsættes ud fra afstand, tidspunkt og opgavens størrelse og oplyses inden
endelig accept af ordren.
Hvis modtager ikke er hjemme ved levering, kontakter The Flower Arrangement kunden for
at finde den bedst mulige løsning.
Afhentning
Bestilte blomster og dekorationer kan afhentes efter aftale på:
Hveensvej 5, kælder
2300 København S
Afhentningstidspunkt skal altid aftales på forhånd.
Fortrydelsesret
Der ydes som udgangspunkt ingen fortrydelsesret på bestilte blomster, buketter og blomsterdekorationer, da der er tale om levende og håndlavede produkter, som hurtigt kan
forringes eller ændre karakter.
Ved større bestillinger, herunder bryllupper og events, er ordren bindende fra det tidspunkt, hvor reservationsgebyr/depositum er betalt.
Ønskes ændring eller annullering af en bestilling, skal dette ske skriftligt og behandles efter
gældende bookingbetingelser.
Reklamation
Blomster er et levende materiale, og naturlige variationer i farve, form og holdbarhed må forventes.
The Flower Arrangement garanterer, at alle blomster leveres friske og af høj kvalitet ved levering, men vind og vejrforhold kan ændre levetiden på blomsterne. Dette kan vi ikke tage ansvar for.
Eventuelle reklamationer skal meddeles hurtigst muligt efter modtagelse og senest første hverdag efter levering
Reklamationer skal sendes skriftligt til The Flower Arrangement med beskrivelse samt gerne billeder af det forhold, der reklameres over.
Vi vurderer herefter reklamationen og finder i dialog med kunden en passende løsning.
Persondata
The Flower Arrangement behandler personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.
Personoplysninger anvendes udelukkende til behandling af ordrer, fakturering, kundekontakt og levering af aftalte ydelser.
Oplysninger videregives ikke til uvedkommende tredjeparter.
Booking- og lejebetingelser for bryllupper & events
Reservationsgebyr / depositum
Ved booking af bryllupper og større arrangementer betales et reservationsgebyr på: 2.000 kr. inkl. moms
Reservationsgebyret fratrækkes den endelige faktura, medmindre andet er skriftligt aftalt.
Reservationsgebyret fungerer som sikkerhed for, at datoen reserveres, og at The Flower Arrangement afsætter nødvendige ressourcer til opgaven.
Tilbudsproces
Alle tilbud udarbejdes ud fra de priser og materialer, der er tilgængelige på tilbud tidspunktet.
Da priser på blomster og materialer kan ændre sig uden varsel, forbeholder The Flower Arrangement sig retten til at regulere tilbuddet med op til 10 %, hvis markedspriser ændrer sig inden arrangementets gennemførelse.
Eventuelle større ændringer aftales naturligvis med kunden.
Ændringer i booking
Alle ændringer til en ordre skal fremsendes skriftligt på mail.
Ændringer er først gældende, når de er godkendt og bekræftet af The Flower Arrangement.
Ændringer tæt på arrangements datoen afhænger af kapacitet, tilgængelige blomster og allerede bestilte materialer.
Slutbetaling
Den resterende betaling for bryllupper og events skal være modtaget inden arrangementets afholdelse.
Forfaldsdato aftales individuelt med kunden og vil som udgangspunkt være ca. 14 dage før eventdatoen, medmindre andet er skriftligt aftalt.
The Flower Arrangement forbeholder sig retten til ikke at gennemføre levering eller opsætning, hvis den fulde betaling ikke er modtaget inden aftalt dato.
Aflysning og udskydelse af arrangement
Når en dato er reserveret hos The Flower Arrangement, er bookingen bindende.
Ved ønske om udskydelse kan arrangementet efter aftale flyttes op til 12 måneder frem, såfremt der er ledig kapacitet.
Reservationsgebyr/depositum tilbagebetales ikke.
Ved aflysning tilbagebetales allerede indbetalte beløb ikke, da datoen har været reserveret, og ressourcer er afsat til opgaven.
Ved aflysning kan allerede udført arbejde, herunder møder, konceptudvikling, tilbud og
moodboards, faktureres.
Konceptudvikling og moodboards
Udarbejdelse af koncept, blomsterdesign og eventuelle moodboards påbegyndes efter betaling af reservationsgebyret, med mindre andet er skriftligt aftalt.
Materialet er udviklet specifikt til kunden og må ikke anvendes eller videregives uden skriftlig aftale.
Blomstersortiment og sæson
The Flower Arrangement arbejder med levende og sæsonbaserede blomster.
Det valgte blomster sortiment kan derfor ændres efter sæson, tilgængelighed og kvalitet hos vores leverandører.
Hvis en specifik blomst, farve eller sort ikke er tilgængelig, erstattes den af en tilsvarende blomst med samme udtryk, kvalitet og farvenuance.
Eventuelle væsentlige ændringer aftales naturligvis med kunden.
Levering og opsætning
Levering og opsætning aftales individuelt med kunden.
Som udgangspunkt koster levering og opsætning i København fra ca. 1.999 kr., afhængigt af opgavens størrelse, tidspunkt og lokation.
Endelig pris oplyses inden godkendelse af ordren.
Nedtagning
The Flower Arrangement står som udgangspunkt ikke for nedtagning efter arrangementet.
Ved leje af vaser, skåle, lysestager og øvrige produkter aftales returnering individuelt.
Returnering sker som udgangspunkt den efterfølgende mandag efter arrangementet, medmindre andet er aftalt.
Ansvar for lejede produkter
Kunden har det fulde ansvar for lejede produkter fra modtagelse til returnering.
Ansvar for lejede produkter påhviler kunden og ikke lokationen eller The Flower Arrangement.
Ved bortkomne eller beskadigede produkter faktureres kunden efter gældende erstatningspriser.
Erstatningspriser ved skade eller bortkomst
Ved beskadigede eller bortkomne lejede produkter faktureres kunden efter nedenstående priser:
Port: 1.999 kr.
Piedestaler: 499 kr. pr. stk.
Raawii lille: 699 kr. pr. stk.
Raawii stor: 899 kr. pr. stk.
Ester & Erik lysestage: 99 kr. pr. stk.
Glas cylinder vase 10 cm: 49 kr. pr. stk.
Små glasvaser under 10 cm: 29 kr. pr. stk.
Store glasvaser over 30 cm: 199 kr. pr. stk.
Billedmateriale og markedsføring
The Flower Arrangement forbeholder sig retten til at fotografere og anvende billeder og videomateriale af egne blomsterdekorationer, blomsterinstallationer, stylingopgaver og øvrige leverede ydelser til portfolio, hjemmeside, sociale medier og anden markedsføring.
Kunden accepterer, at billeder af selve blomsterdesignet og de elementer, som The Flower Arrangement har skabt, må anvendes uden tidsbegrænsning.
The Flower Arrangement anvender primært materiale, hvor fokus er på blomster, dekorationer og design.
Billeder, hvor personer, gæster eller andre identificerbare personer indgår, anvendes i overensstemmelse med gældende regler og med nødvendige tilladelser.
Ved booking accepterer kunden, at The Flower Arrangement må anvende relevant billed- og videomateriale fra den udførte opgave til inspiration, markedsføring og dokumentation af eget arbejde.
Disse handels- og lejebetingelser er gældende fra 12.12.2023.
Credit til samarbejdspartnere
Ved brug af professionelt billed- og videomateriale fra arrangementer accepterer kunden, at The Flower Arrangement kan kreditere relevante samarbejdspartnere, herunder fotograf, videograf, wedding planner, venue/location og øvrige kreative samarbejdspartnere.
Kunden er ansvarlig for at fremsende navn og relevante oplysninger på de samarbejdspartnere, der skal krediteres, hvis dette ønskes eller er aftalt.
The Flower Arrangement bestræber sig på altid at kreditere de relevante samarbejdspartnere ved offentliggørelse af materiale på hjemmeside, sociale medier og øvrige markedsføringskanaler.
Manglende oplysninger om samarbejdspartnere kan medføre, at korrekt credit ikke er mulig.